一般財団法人 静岡県建築住宅まちづくりセンター
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確認・検査業務、住宅金融支援機構適合証明業務、住宅性能評価業務、住宅保険、
特殊建築物等の定期報告業務など、住宅その他の建築に関するトータルなサポートを効率よく行います。

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2014年08月20日 建築確認

「お客様の声」募集のお礼

日頃から当センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 
当センターは、設立15周年を迎え、本年度を「基本に戻る年」と位置付け「お客様から寄せられたご意見、ご要望を仕事に反映して新たなスタートを切る」所存でおります。
 
このため6月と7月の2カ月間にわたり、集中的にお客様からの声を伺うキャンペーンを展開し、結果、審査・検査関係、保険関係、職員対応など合計116件のご意見、ご要望が寄せられました。ありがとうございました。
 当センターでは、寄せられたご意見、ご要望をもとに最大限の改善に努め、今後のセンター運営に邁進してまいります。
 なお、「お客様の声」は引き続き募集をしております。事務所・支所設置の募集箱のほか、FAX、E-mailでの送信方法もございます。より多くのお声をお寄せいただきますよう併せてお願い申し上げます。

一般財団法人静岡県建築住宅まちづくりセンター
理事長 青山 巖


【お客様からいただいたご意見(集計)】
『審査関係』解釈に関するもの          14
『審査関係』職員対応に関するもの       25
『審査関係』センターへの要望に関するもの  15
『保険関係』職員対応に関するもの       1
『検査関係』職員対応に関するもの       12
『検査関係』検査事務の要望に関するもの   1
『職員対応関係』                   7
『センターへの要望』                33
『センターへの意見』                8
合 計                        116件


【お客様の声募集】
http://www.shizuoka-kjm.or.jp/info/detail.php?d=1739



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