【住宅保証機構】書類のご提出先・お問合せ先の変更について

日頃から当センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　2025年4月より書類のご提出先・お問合せ先が下記の通り変わりますのでお知らせいたします。
今後とも変わらぬご高配を賜りますよう、お願い申し上げます。

１.保険申込窓口の変更（書類で保険申込をされている場合）

　保険の申込窓口が、当センターから住宅保証機構に変更になります。
従来、郵送申込または窓口申込されていた事業者様は、2025年4月以降は下記住所にご郵送又はデータをメールでご送付いただくか、オンライン申込への切替えをお願い致します。
※なお、契約内容確認シートも含め申込書類等は、住宅保証機構のホームページよりダウンロードしてご利用いただけます。

２.保険証券発行申請窓口の変更（書類で保険申込をされている場合）

　保険証券の発行申請についても、従来、郵送申請または窓口申請されていた事業者様は、2025年4月以降は下記住所にご送付いただくか、オンライン申請への切替えをお願い致します。なお、ご提出書類に関する内容確認等のお問合せについても、住宅保証機構が行うことになります。

2025年4月以降の書類送付先

〒105-0011　東京都港区芝公園3-1-38　芝公園三丁目ビル
　　　　　　住宅保証機構株式会社　事務センター　宛　
　　　　　　TEL：03-6435-9685　FAX:03-5733-5380
　　　　　　※メールアドレスは、以下のPDFをご覧ください。

３.お問合せ先の変更

　保険商品・サービス内容、保険事故のご相談、転売手続等は下記へお問合せください。

問合せ先

住宅保証機構株式会社　コールセンター
TEL：03-6435-8870
※メールアドレスは、以下のPDFをご覧ください。

住宅保証機構株式会社ホームページ　こちら